Jó napot! Miután frissítette a Windows 10-et 1903-as verzióra a HP g6 pavilion laptopon, a Wi-Fi teljesen eltűnt, elolvastam a cikkeket és a megjegyzéseket, mindent kipróbáltam, változtatás nélkül, maga az adapter van a rendszerben, de nem töltődik be. A szolgáltatások mindegyike be van kapcsolva, az eszközkezelőben nincs ilyen adapter, letöltötték ugyanazt a frissítést a 10-ki indításához, a fájl az újraindítás után az SWSetup mappába van telepítve, az adapter sehol sem jelenik meg, az utoljára maradt mindent megpróbáltam megnézni a BIOS-ban, ahol nincs Wi-Fi adapter. Mit jelent ez és hogyan lehet kijavítani?
Válasz
Jó napot. Jó lenne látni a képernyőképeket, különben nem igazán értettem ezt a pillanatot:
maga az adapter benne van a rendszerben, de nem töltődik be
és
az eszközkezelőben nincs ez az adapter
Letöltötted a HP Pavilion g6 Wi-Fi illesztőprogramját Windows 10 alatt a HP webhelyéről, és a telepítés után megjelenik az SWSetup mappa? Valószínűleg az illesztőprogramot nem telepítették, hanem egyszerűen kibontották ebbe a mappába. Lehet, hogy ebben a mappában található egy illesztőprogram telepítőfájl, amelyet futtatnia kell a telepítéshez.
Nem írtad, hogy melyik laptopod van. A HP Pavilion g6 sok mindent tartalmaz:
Ráadásul úgy tűnik, hogy a HP webhelyén egyáltalán nincsenek illesztőprogramok a HP Pavilion g6 notebookokhoz Windows 10 alatt. A HP Pavilion g6-2100 esetében például csak Windows 7 és Windows 8 alatt. Nem tudom, melyik illesztőprogramot honnan töltötte le.
Azt írtad, hogy megnézted a cikkeimet, de nem azokat írtad. Ez egy cikk arról, hogyan engedélyezheti vagy tilthatja le a Wi-Fi-t a laptop BIOS-ban. De a BIOS menü nem mindig rendelkezik Wi-Fi (vezeték nélküli adapter) beállításokkal. Csak elvégezheti a BIOS visszaállítását. Általában ezt a BIOS menüben lehet megtenni az F5 billentyű lenyomásával, és a beállításokat az F10 segítségével menteni.
Ha a Windows 10 frissítése előtt a laptopon működő Wi-Fi működött, de a frissítés után leállt, akkor a probléma mindenképpen a szoftver. Előfordulhat némi inkompatibilitás az illesztőprogram és a Windows 10 új verziója között.
A személyes fájlok mentése közben megpróbálhatja futtatni a Windows 10 gyári beállításait is.
31.10.19
4
Kérdezte Andrey
