Jó napot!
A Beeline TV csatornái rövid ideig lógni kezdtek, amikor a Netis WF 2780 router be volt kapcsolva. A kapcsoló megváltozott, a Beeline TV set-box változott. Megkerestem a Beeline ügyfélszolgálatát, azt mondták, hogy ennek oka lehet a router.
Mi történt hirtelen? Előtte csaknem két évig nem voltak problémák. Egyébként nem sokkal a problémák jelentkezése előtt a Beeline TV set-top box firmware-je automatikusan megváltozott. Az útválasztó felvillantotta a külső verzió legújabb verzióját.
Üdvözlettel, Georgiy.
Válasz
Jó napot. Jól értettem, hogy a Beeline szolgáltató kábele csatlakozik a kapcsolóhoz, hova vezet a kábel a TV-set boxhoz és a Netis WF 2780 routerhez? Ebben az esetben nem igazán értem, mi köze van az útválasztóhoz, és hogy a csatornák lóghatnak emiatt.
A címben azt írta: "amikor a router be van kapcsolva". Ha az útválasztó áramellátását kikapcsolják, a Beeline digitális TV normálisan működik, lefagy?
Ennek oka valószínűleg nem a TV-set-box firmware frissítésében rejlik, mivel megpróbálta megváltoztatni a set-top boxot.
Adja meg a megjegyzésekben, hogyan kapcsolódik mindenhez. Ha útválasztón keresztül, akkor előfordulhat, hogy a tévékészülék lefagy az útválasztó elégtelen energiája miatt. Ennek oka lehet táplálkozási problémák. Lehet, hogy az útválasztó tápellátása már nem adja ki a szükséges feszültséget, vagy gondok vannak a táblán lévő kondenzátorokkal. Megduzzadnak, és az útválasztó különféle hibákkal kezd dolgozni.
08.10.18
2
Kérdezte Georgy