Helló! Megvásároltunk egy TP-LINK TL-WR841N routert. Minden egy hétig működött. Ma reggel eltűnt az internet a fő számítógépen, amely LAN kábellel csatlakozik az útválasztóhoz, és más eszközökön, amikor Wi-Fi-hez csatlakoznak, szintén nincs internet.
Minden számítógépen sárga internet háromszög van. Az útválasztón a WAN lámpa nem világít. Olvastam a fórumodon, hogy a WAN port kiéghet, megpróbáltam megváltoztatni a firmware-t és átkonfigurálni a LAN portot WAN-ra - semmi sem segített. Vettem egy új útválasztót Asus RT-N12 megint nem találja a WAN-t. A lámpa ki van kapcsolva. Felhívtam az internetbeállításokkal rendelkező szolgáltatót, minden rendben van. Ha egy hálózati kábelt közvetlenül a számítógépéhez csatlakoztat, akkor az Internet működik. Ellenőrizte az összes legújabb telepített illesztőprogramot. Remélem a segítségét.
Válasz
Helló. Ahogy megértem, elolvasta azt a cikket, amelyen az útválasztó nem látja az internetkábelt. A WAN port nem működik. Szerintem a probléma a szolgáltató oldalán áll. Valami a felszerelésükben, vagy magában a kábelben. Az útválasztó WAN-portjain nem. Most elmagyarázom, miért gondolom.
Még akkor is, ha az internet nem működik, vagy nincs konfigurálva az útválasztón, amikor a kábel csatlakozik a TP-LINK útválasztó vagy az ASUS WAN-portjához, az internetjelző (WAN) világítani kezd. Narancssárgán világíthat a TP-LINK-en (ez azt jelzi, hogy a kábel csatlakoztatva van, de az internet nem működik), vagy csak kigyullad, de nem villog az ASUS-on. Ellenőrizheted. Vegyen egy hálózati kábelt (amelyet az útválasztó tartalmaz), csatlakoztassa az egyik végét a számítógép hálózati kártyájához, a másikat pedig az útválasztó WAN-portjához. És látni fogja, hogy maga a port működik (az útválasztón lévő jelző alapján). Nos, nem lehet, hogy két útválasztó WAN-portjával lennének problémák.
Nem felejtettem el, hogy amikor a szolgáltató kábele közvetlenül a számítógéphez csatlakozik, akkor az Internet működik. Több olyan esetet is láttam már, amikor a számítógépen az internet problémamentesen működik, és az útválasztó egyszerűen nem látja az internetkábelt. Nem reagál a kapcsolatára.
Ha a szolgáltató nem lát semmilyen problémát, és nem tud távolról segíteni, akkor hadd küldjön szakembereket. Szükség lehet a hálózati kábel újracsavarására az oldaláról vagy a berendezés oldaláról. Talán valami a házba szerelt berendezésekkel. Hadd találják ki.
Természetesen tévedhetek. De úgy gondolom, hogy a probléma nem a beállításokban vagy az útválasztóban van.
26.09.18
0
Kérdezte: Kristina
