Helló. Van egy routerem. csatlakoztatva, konfigurálva. minden oké. Ha nem is egy DE. A fájlok feltöltésének sebessége (a számítógépről az Internetre) kevesebb, mint 100 Kb / s (néha 20 Kb). A letöltési sebesség (az internetről a számítógépre) kiváló, amint azt a szolgáltató ígéri (100 Mb / s).
Ha az internetes vezetéket közvetlenül a számítógépbe helyezi (router nélkül), akkor minden rendben van, és szükség szerint be- és kirakódik. A szolgáltató nem mondhat semmit, azt mondják, hogy nem látják az útválasztókat és nem tudnak tanácsot adni - "ha minden rendben van, akkor a probléma nem velünk van". Cseréltem a vezetéket az útválasztóról a számítógépre - ez nem segített ... Mentse a fájlokat ... Videóval dolgozom - Mindig 4 GB-nál nagyobb fájlokat kell betöltenem ... és itt egy fotó 5-7 perc alatt kiömlik ... KÖSZÖNÖM
Válasz
Helló. Nos, legalább router modellt írna. Ha a feltöltési sebesség normális, amikor a kábelt közvetlenül a számítógéphez csatlakoztatják, akkor a probléma valóban nem a szolgáltató oldalán áll (valószínűleg). Ilyen alacsony feltöltési sebesség, ha ellenőrzik a Speedtestet?
Meg kell értened, mi az oka. Útválasztóban vagy számítógépben. Ehhez csatlakoztasson egy másik számítógépet az útválasztóhoz (lehetőleg ugyanazon a kábelen keresztül), és ellenőrizze a sebességet. Talán valaki kölcsönadhat egy laptopot. Ha kábelen keresztül nem lehet csatlakozni, ellenőrizze bármely eszköz sebességét Wi-Fi-n keresztül. Azt hiszem, ez sokat fog tisztázni.
Van-e nagyon hosszú kábele az útválasztótól a számítógépig? Csatlakoztatta a kábelt az útválasztó különböző LAN portjaihoz?
Frissíteném a router firmware-jét, elvégezném a gyári visszaállítást és újra konfigurálnám.
Tisztázza kérdését, ellenőrizze a feltöltési sebességet egy másik eszközön, és tovább gondolkodunk.
09.09.18
2
Kérdezte Alexey