Helló. A D-Link 2540U ADSL modem nem hoz létre internetkapcsolatot.
Van valami furcsaság. A modem beállításainak megadásához meg kell adnia a böngészőben a 192.168.1.1 parancsot, amint az a modem hátulján látható, de a 192.168.1.2. Különböző, teljesen független számítógépeken tesztelve. Jelezheti ez a modem meghibásodását, hibás működését?
A beállítások megadása után az összes lehetőség működik, megváltoztathatja a beállításokat, megjegyezheti, újraindíthatja, de nincs internetkapcsolat. Kívülről minden mutató normális működést mutat. A gyári visszaállítás semmit sem változtat. Minden kábelt teszteltünk. A telefonkapcsolat zökkenőmentesen működik. Segíts tanácsokkal, köszönöm.
Válasz
Helló. Ami a webes felületre való bejelentkezést jelenti, a 192.168.1.2 helyett a 192.168.1.2 IP-címet használja, aligha lehet ez az oka annak, hogy a D-Link 2540U nem tud csatlakozni az internethez. Csak megváltoztatta az ADSL modem hálózati címét. Ez a LAN-beállításokban történik. Visszaállíthatja 192.168.1.1-re. Talán ezt a címet megváltoztatta valaki a modem beállításakor. Annak érdekében, hogy ne menjenek be még egyszer a kezelőpaneljébe, és ne változtassák meg a beállításokat.
Nos, miután visszaállította a beállításokat a gyári beállításokra, a D-Link 2540U központnak meg kell nyitnia a 192.168.1.1 címen. Ahogy megértem, a visszaállítás az Ön esetében semmit sem változtat. Ez furcsa.
Miért nem csatlakozik az internethez? Alapvetően két oka van:
- A legnépszerűbb, hogy a szolgáltatóval való DSL-kapcsolat nincs megfelelően konfigurálva. Lehet, hogy rosszul állít be néhány paramétert. Mindezt a szolgáltatónál ellenőrizheti.
- Valami probléma a kábellel, a vezetéken vagy az internetszolgáltató oldalán. Mivel rendelkezik ADSL-lel, teszteléshez nem kötheti közvetlenül a számítógépéhez.
Jó lenne megpróbálni egy másik modemet csatlakoztatni. Vagy konfigurálja ezt a modemet egy másik kábellel.
Ellenőrizze a szolgáltató támogatását, ha bármilyen probléma áll fenn az oldalán. Telefonos üzemmódban a D-Link 2540U beállításaiban megadhatja, hogy milyen paramétereket és hová kell beírnia.
Amikor visszaállítja a gyárat, pontosan megtörténik? Működött korábban? A vezérlőpulton látható, hogy nincs internetkapcsolat, vagy csak nem működik az eszközökön?
Ha minden megfelelően van beállítva (és biztos benne), a szolgáltatónak nincs problémája, akkor valószínűleg a modem meghibásodott.
Nagyon kevés információval rendelkezem a problémájáról, hogy konkrét tanácsokat adhassak. Mindent figyelni és ellenőrizni kell.
26.02.18
2
Kérdezte Andrey
