Jó napot! Van egy HP laptopom, Windows 10, HDMI-n keresztül csatlakozom egy Samsung Smart-TV-hez, a TV képernyőjén megjelenik egy laptop asztala és egy szürke képernyő a laptopon. A beállításokban kipróbáltam a képernyők és egy képernyő másolását (általában mindent kipróbáltam, ami volt), az eredmény egy szürke laptop képernyő, a tévében pedig minden, ami a laptopon megjelenik. Próbáltam túlterhelni, ugyanaz.
Kihúztam a HDMI kábelt és kikapcsoltam a laptopot. Bekapcsolt, ismét egy szürke képernyő, és a merevlemez működik, egyes folyamatok folynak, de nem láthatók. Úgy tűnik, hogy a laptop emlékezett a TV-hez való csatlakozásra, és ennyi. Mit tegyek, kérem, mondja el.
Válasz
Jó napot. Érdekes probléma, még soha nem találkoztam ilyen problémával, sőt hallottam sem róla. Nem tudok határozott megoldást, de elmondom, mit tennék ilyen helyzetben.
- Csatlakoztassa a kábelt a TV-hez (ahogy megértem, megjelenik a kép), és válassza a Start menü "Újraindítás" parancsát. Ekkor válassza le a HDMI kábelt a laptopról.
- Miután összekapcsolta a laptopot a tévével, a Win + P billentyűkombinációval váltson a "Csak a számítógép képernyője" módra. Indítsa újra a laptopot.
- Ismét a TV-képernyőn lépjen az eszközkezelőhöz (a keresés során megtalálható), és a videoadapterek lapon törölje az adaptert (videokártya).
Indítsa újra a laptopot, és húzza ki a HDMI kábelt.
Indítsa újra a laptopot, és húzza ki a HDMI kábelt.Úgy gondolom, hogy ezeknek a megoldásoknak az egyikének segítenie kell, és a laptop szürke képernyője eltűnik. Valószínűleg van valamilyen hiba az illesztőprogramban, vagy a Windows 10-ben. De másrészt, ha a HDMI csatlakoztatása után a laptopon a kép eltűnik, és még a splash screen (BIOS) sem jelenik meg bekapcsoláskor, akkor ez már furcsa. Talán még valamilyen hardverhiba is.
28.10.17
3
Kérdezte Irina
