Ha a hálózati kapcsolat "Állapot" ablakában megjelenik az "IPv4-kapcsolat: internethozzáférés nélkül" vagy "IPv4-kapcsolat: a hálózathoz való hozzáférés nélkül" felirat, és a számítógépén vagy laptopján az internet nem működik, akkor kövesse a cikkben található tanácsokat , képesnek kell lennie a probléma megoldására. Vagy legalább próbáljon meg mindent rendbe hozni, és kitalálni, mi a baj.
Valójában a probléma nagyon népszerű. A "nincs hozzáférés az internethez vagy a hálózathoz" állapot a TCP / IPv4 protokoll közelében sokféle okból adódhat. Ez magában foglalja a Wi-Fi útválasztó problémáit (ha útválasztón keresztül csatlakozik), néhány hibát a Windows rendszerben, vagy akár az internet szolgáltatójával kapcsolatos problémákat. Most megpróbáljuk megtalálni az okát és megszüntetni. A fő probléma az, hogy az internet nem működik a számítógépen. És működnünk kell.
Akkor találkozhat ezzel a problémával, ha Wi-Fi hálózaton és hálózati kábelen keresztül is csatlakozik egy útválasztón keresztül, vagy közvetlenül internetszolgáltatóhoz csatlakozik. Ezenkívül az Internet hiánya az IPv4 számára mind az új Windows 10, mind a Windows 8 és a Windows 7 esetében megfigyelhető. A megoldások univerzálisak lesznek minden operációs rendszer, számítógép, laptop számára. Miután megnyitotta az internetkapcsolatunk "állapotát" (vezeték nélküli kapcsolat vagy Ethernet), valószínűleg az internethez vagy a hálózathoz való hozzáférés nélkül fogjuk látni az állapotot.
Ennek így kell lennie: "IPv4-kapcsolat: Internet".
Ne figyeljen arra, hogy az IPv6 is hálózati hozzáférés nélküli. Valószínűleg annak kell lennie. Még akkor is, ha az internet fent van, ugyanaz az állapot az IPv6 számára.
Nos, a probléma egyértelmű, továbbléphet a megoldásokra. Példaként bemutatom a Windows 10 használatát.
Mi van, ha az IPv4 internet-hozzáférés vagy hálózati hozzáférés nélkül?
Először azt tanácsolom, hogy kövessen néhány egyszerű ajánlást, és próbálja meg meghatározni az okot:
- Indítsa újra számítógépét vagy laptopját. Ez egy újraindítás, nem a leállítás.
- Ha útválasztón keresztül csatlakozik, akkor indítsa újra az útválasztót úgy, hogy egy percre teljesen kikapcsolja az áramellátást.
- Ne feledje, mit tett, mielőtt az internet nem működött, és az IPv4 mellett volt egy állapot, amelyhez nem volt internet-hozzáférés. Ez nagyon fontos. Lehet, hogy módosított néhány beállítást, vagy telepített valamit.
- Ha az internet közvetlenül csatlakozik a számítógéphez (router és modem nélkül), akkor lehetőség szerint csatlakoztassa egy másik számítógéphez. Lehetséges, hogy a probléma az internetszolgáltatóval van. Hívja a szolgáltató ügyfélszolgálatát, és kérdezzen.
- Ha telepítve van egy útválasztó, és az internet nem működik egyetlen eszközön sem, amely rajta keresztül csatlakozik, akkor az oka magában az útválasztóban vagy a szolgáltatóban van. Felhívjuk a támogatást, és ellenőrizzük az útválasztó beállításait (újraindítás után). Ha az internet nem csak egy számítógépen működik, akkor annak okát keressük. Bővebben erről alább a cikkben.
- Tiltsa le ideiglenesen a víruskeresőt.
Nézzünk meg néhány komolyabb megoldást.
Futtassa a hibaelhárítást
Kattintson az "Állapot" ablakban a "Diagnosztika" gombra.
Elindul a hibaelhárítás, majd megjelenik az eredmény. Leggyakrabban a következő hibákat találja:
A megtalált problémától függően alkalmazhatja a következő cikkek megoldásait (hacsak a Windows nem javítja meg automatikusan):
- A DNS-kiszolgáló nem válaszol, vagy "A számítógép beállításai helyesek, de az eszköz vagy erőforrás (DNS-kiszolgáló) nem válaszol".
- Az alapértelmezett átjáró nem érhető el
- A hálózati adapter nem rendelkezik érvényes IP-beállításokkal
- Egy vagy több hálózati protokoll hiányzik ezen a számítógépen
Ha a hibát nem találták, vagy a fenti linkekre vonatkozó cikk tanácsai nem segítettek, akkor is ellenőrizheti a TCP / IPv4 beállításait.
Módosítsa a TCP / IPv4 beállításait
Lépjen a "Hálózati kapcsolatok" oldalra. Kattintson a jobb gombbal a kapcsolat ikonra (az értesítési sávon), és válassza a Hálózati és megosztási központ lehetőséget. Ezután a bal oldali új ablakban válassza az "Adapter beállításainak módosítása" lehetőséget.
Ezután kattintson a jobb gombbal arra az adapterre, amelyen keresztül csatlakozik az internethez, és válassza a "Tulajdonságok" lehetőséget. Ha Wi-Fi-n keresztül, akkor ez a "Vezeték nélküli hálózat". Kábel segítségével nagy valószínűséggel "Ethernet" (helyi hálózati kapcsolat).
A "Tulajdonságok" ablakban válassza ki az elemet IP-verzió 4 (TCP / IPv4), és kattintson a "Tulajdonságok" gombra. A legtöbb esetben a számítógép automatikusan megkapja a beállításokat az útválasztótól vagy az internetszolgáltatótól. Ezért hagyja automatikusan az IP-cím nyugtáját (ha a szolgáltató vagy a hálózati rendszergazda nem igényel statikus beállításokat), manuálisan regisztrálja a DNS-t, és kattintson az OK gombra. Adja meg a következő címeket: 8.8.8.8 / 8.8.4.4. Mint az alábbi képernyőkép.
Célszerű újraindítani a számítógépet.
Ha ez nem segít, és útválasztón keresztül csatlakozik, akkor megpróbálhatja manuálisan konfigurálni az IP-beállításokat.
Statikus címek beállítása az IPv4 számára
Meg kell találnia az útválasztó IP-címét. Valószínűleg 192.168.1.1 vagy 192.168.0.1. Magán az útválasztón fel kell tüntetni.
Az IP cím mezőbe írja be az útválasztó címét, és változtassa meg az utolsó számjegyet. Például: 192.168.1.10. Alhálózati maszk - automatikusan be lesz állítva. A fő átjáró az útválasztó IP-címe. A DNS-t hagyhatja "automatikusan fogadni", vagy regisztrálhatja sajátját. Mint ez:
Ennek módját a Windows 7 rendszerben részletesen leírtam ebben a cikkben. Ha minden más nem sikerül, állítson vissza mindent a paraméterek automatikus visszakeresésére.
Következtetés
Ha az ajánlásaim nem segítenek, és megtudta, hogy az internetszolgáltató oldalán nincsenek problémák, vagy ha az internet ugyanazon az útválasztón található más eszközökön működik, akkor megpróbálhatja visszaállítani a hálózati beállításokat.
Abban az esetben, ha a probléma az útválasztóval van, ellenőrizheti a beállításait, vagy visszaállíthatja őket a gyári alapértékekre, és elvégezheti a forgatóbeállítást. Néhány modellhez itt talál útmutatást.
Az internet-hozzáférés vagy az IPv4 hálózatának hiánya gyakorlatilag ugyanaz a probléma, mint az internet-hozzáférés hiánya a Windows 7-ben és a Limited a Windows 10-ben.
Ha sikerült kijavítania ezt a hibát, akkor feltétlenül írja be a megjegyzésekbe, hogy melyik megoldás volt hasznos az Ön számára. Részletesen leírhatja az esetét, és mindenképpen válaszolok!
