Az egyik leggyakoribb probléma, amellyel valószínűleg a vezeték nélküli hálózatok minden felhasználója szembesül, amikor nincs internetkapcsolat Wi-Fi-n keresztül. Laptop, PC, okostelefon, táblagép, TV stb. Csatlakozik a Wi-Fi hálózathoz, de az internet nem működik. Ismerős? A probléma természetesen nagyon kétértelmű, mivel az ok bármi lehet, és ennek megfelelően a megoldások is nagyon különbözőek lehetnek.
Ebben az esetben a tettes lehet a hozzáférési pont (maga az útválasztó, az internetszolgáltató) vagy az ügyfél (az eszköz, amelyet csatlakoztat). Bármely eszköz lehet kliens. Először megnézek néhány univerzális megoldást, amelyek elsősorban az ok felkutatásához, az útválasztó ellenőrzéséhez és a probléma megoldásához kapcsolódnak a hozzáférési pont oldalán. Ezenkívül külön megvizsgáljuk az internethez Wi-Fi-n keresztül történő csatlakozás problémáját a laptopokon (Windows), valamint telefonokon és táblagépeken (Android, iOS).
Ami a probléma tüneteit illeti, és hogy néz ki, itt minden nagyon egyszerű. Maga az eszköz problémamentesen csatlakozik a Wi-Fi hálózathoz, de nincs internetkapcsolat. Az eszköztől és az operációs rendszertől függően az ikonok közelében különböző hibák és ikonok lehetnek, amelyek jelzik a kapcsolat állapotát. Például egyes Android-eszközökön a Wi-Fi-kapcsolat ikon szürke lehet. Vagy egy üzenet arról, hogy az Internet nem működik. Számítógépeken, amelyeken Windows 10, Windows 8 és Windows 7 telepítve van, sárga felkiáltójel jelenik meg a kapcsolat ikon mellett. És lesz egy "Nincs internet-hozzáférés", "Korlátozott" vagy "Nincs internet-kapcsolat, biztonságos" üzenet. Mindenesetre a böngészőkben, amikor megpróbál megnyitni egy webhelyet, hiba lép fel. A hálózathoz hozzáférést igénylő programok és különféle szolgáltatások nem fognak működni.
Nincs internetkapcsolat Wi-Fi útválasztón keresztül
Néhány fontos pont:
- Ha valamilyen ingyenes, nyitott Wi-Fi hálózathoz vagy zárt hálózathoz csatlakozott, de ez a hálózat nem a tiéd, és az internet hirtelen leállt, akkor valószínűleg ebben az esetben a probléma maga a hozzáférési pont oldalán van. Talán van valamilyen kudarc, nem fizetett az internetért, vagy egyszerűen letiltották. Csatlakozzon egy másik hálózathoz, vagy indítsa újra eszközét, majd próbálkozzon újra később.
- Ha a hálózat a tiéd, akkor először újra kell indítania az útválasztót. Talán ez megoldja az internet-hozzáférés problémáját. Csak húzza ki az útválasztót egy percre, majd dugja vissza.
- Ha az útválasztón keresztül csatlakozik, és az internetkapcsolat minden eszközön megszakad, akkor meg kell bizonyosodnia arról, hogy a szolgáltató oldalán nincsenek problémák. Talán technikai problémáik vannak, vagy egyszerűen nem fizettél az internetért. Hívja az ügyfélszolgálatot, és ellenőrizze, vannak-e problémák. Csatlakoztathatja a kábelt közvetlenül a számítógéphez, és megpróbálhat csatlakozni az internethez.
- Ellenőrizze az útválasztó kábelcsatlakozásait. Különösen a szolgáltató kábele, amely a WAN portra csatlakozik. Ügyeljen az útválasztón található internet jelzőre. Pislognia kell. Például a TP-Link újabb modelljein, amikor az útválasztó megszakítja a kapcsolatot, a jelző narancssárgán világít.
Részletesebben erről a témáról a cikkben írtam: az útválasztó nem terjeszti az internetet Wi-Fi-n keresztül.
Fontos! Abban az esetben, ha a Wi-Fi hálózaton keresztüli internetkapcsolat egyszerre megszakad minden eszközön, amely ugyanahhoz a hálózathoz csatlakozik, akkor a probléma éppen az útválasztóval vagy a szolgáltatóval van.
Fentebb leírtam a probléma egyik oldalát - az útválasztót és az internetszolgáltatót. Az alábbiakban a kliens oldalon felmerülő lehetséges problémákat és megoldásokat vesszük figyelembe. Olyan eszközök, amelyeken nincs internetkapcsolat. Tekintettel arra, hogy van kapcsolat a Wi-Fi hálózathoz és az internethez erről a hálózatról működik más eszközökön.
A probléma a laptopon van. Windows 10, 8, 7
Ha lehetséges, csatlakoztassa laptopját vagy számítógépét egy másik Wi-Fi hálózathoz. Nézze meg, lesz-e internet-hozzáférés. Csak amikor egy sárga ikon felkiáltójellel jelenik meg a számítógépen a Wi-Fi ikon közelében, akkor már lehet, hogy bármi van. Nincs határozott ok és megoldás.
Windows 10 és 8 rendszerekben a kapcsolat állapota "Korlátozott" lesz, Windows 7 rendszeren pedig a "Nincs internet-hozzáférés" felirat.
Azt hiszem, nincs értelme újra megoldásokról írni. Erre a hibára már készítettem két nagy és részletes utasítást, sok megoldással. Csak linkeket adok.
- Korlátozott Windows 10 és Windows 8 rendszereken - https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/podklyuchenie-ogranicheno-v-windows-10-po-wi-fi-i-setevomu-kabelyu/
- Internet-hozzáférés nélkül a Windows 7 rendszerben - https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/bez-dostupa-k-internetu-v-windows-7-pri-podklyuchenii-po-wi-fi- szeti /
Ezen cikkek egyike segíthet a probléma megoldásában. Ellenőrizze az IP és DNS beállításokat, tiltsa le az antivírust, engedélyezze a FIPS kompatibilitási módot.
Ha nincs kapcsolat a telefonon vagy a táblagépen. Android és iOS
Saját tapasztalatom alapján elmondhatom, hogy Apple eszközökön, iPhone-on és iPad-en ez a probléma nagyon ritkán fordul elő. Még ilyen eseteket sem láttam. Ha az Apple okostelefonja vagy táblagépe csatlakozik egy Wi-Fi hálózathoz, de az internet nem működik, akkor ennek oka valószínűleg az útválasztó vagy a szolgáltató oldalán található. Az iPhone-oknak és iPad-eknek gyakran van problémájuk, amikor egyáltalán nem látják a Wi-Fi hálózatokat, erről itt írtam.
Ami az Android-on lévő okostelefonokat és táblagépeket illeti, akkor van egy ilyen probléma. Még akkor is, ha más eszközök rendelkeznek interneteléréssel, az Android nem biztos, hogy rendelkezik. Ezt leggyakrabban egy szürke Wi-Fi ikon kíséri. Nagyon részletesen írtam erről a problémáról egy külön cikkben: miért világít a Wi-Fi szürke helyett kék helyett egy Android okostelefonon vagy táblagépen.
A leggyakoribb ok a proxybeállítások, az idő és a dátum, az olyan alkalmazások, mint a "Freedom", sőt a vírusok is. Erről a cikkben is írtam: miért nem működik Wi-Fi-n keresztül az internet egy Android táblagépen vagy okostelefonon.
Összefoglalva elmondhatom, hogy az internethez való hozzáférés leggyakrabban hiányzik az útválasztóval vagy magával az internettel kapcsolatos problémák miatt. Ne felejtsük el, hogy a szolgáltatónak technikai problémái is lehetnek. A Wi-Fi hálózathoz való csatlakozás ténye nem azt jelenti, hogy létezik internetkapcsolat.
