Jó napot! Nemrég vettem egy Upvel nevű wi-fi routert. Erre szükség volt az új laptop internethez való csatlakoztatásához. Vettünk egy routert, beállítottuk, és minden jól működött, de két nap múlva az internet megszűnt. Nekünk egy Beeline technikai támogatást nyújtó személy állította be számunkra (mi kábel- és internetszolgáltatásokat használunk tőlük). Minden be volt állítva, az Internet újra működni kezdett. És egy nap után eltűnt. És így kétszer megismételték. Telefonommal próbálok csatlakozni. A Wi-Fi csatlakozik, de maga az internet nincs. És így tovább minden eszközön. A Wi-Fi útválasztó előtt volt egy rendes beeline modemünk, csak egy számítógépen. Mondd meg, mit tegyek? Ez a router problémája? Vagy egy beeline cégnél? (Lehet, hogy csak kikapcsolják az internetes jelet?) Vagy számítógéphez kapcsolódik?
Válasz:
Jó napot. A probléma elvileg érthető, csak kiderül, hogy a Wi-Fi nem tűnik el, maga a hálózat is ott van, eszközök csatlakoznak hozzá, az Internet egyszerűen nem működik. Nincs internet hozzaferes.
Kipróbálta, amikor az internet már nem működik, kapcsolja ki és kapcsolja be az útválasztót? Egyszerűen, ha van Wi-Fi kapcsolat, de az internet nem működik, ez azt jelenti, hogy az útválasztó nincs csatlakoztatva internetszolgáltatóhoz. De bármilyen okból nem csatlakozik, azt már nehéz megmondani, sok lehetőség van: a szolgáltatónak problémái vannak, hibát okoz maga az útválasztó, a router beállításai elrepülnek stb.
Ha az útválasztót konfiguráló varázsló megmondta az okát, akkor talán tanácsot adnék valami konkrétnak a problémájával kapcsolatban.
15.09.16
0
Kérdezte Tanya
