Amikor a számítógép elveszíti hozzáférését az internethez, a webhelyek nem nyílnak meg a böngészőben, és különféle hibák jelennek meg - javasoljuk a hibaelhárítás futtatását. Tehát a diagnosztika eredményeként különféle hibák jelenhetnek meg. A következő hibák egyike: "A Windows nem tud kapcsolatba lépni az eszközzel vagy erőforrással (elsődleges DNS-kiszolgálóval)" a Windows 10, a Windows 8 (8.1) és a Windows 7 rendszerben. Magából a leírásból már egyértelmű, hogy a probléma valamilyen módon a DNS-hez kapcsolódik. Nincs kapcsolat a DNS-kiszolgálóval, amelyet regisztrálunk (vagy automatikusan hozzárendelünk) az internetkapcsolatunk tulajdonságaihoz.
Ezeknek a Windows-nak a DNS-je miatt az Internet nagyon gyakran leáll, és különféle hibák lépnek fel. Úgy tűnik, hogy az internethez Wi-Fi-n vagy hálózati kábelen keresztül csatlakozik, a kapcsolat létrejött, nincsenek hibák, és a böngésző webhelyei nem nyílnak meg. Diagnosztika készítése - hibát kapunk a DNS-kiszolgálók működésével kapcsolatban. Sőt, ez nem feltétlenül az a hiba, amelyet ebben a cikkben tárgyalunk. Nagyon gyakori, hogy a DNS-kiszolgáló nem válaszol hibára. Mondhatjuk, hogy ezek ugyanazok a problémák, és a megoldások megközelítőleg azonosak lesznek. A probléma jobb megértése érdekében röviden szólok a DNS-kiszolgálókról. Nagyon fontos feladatot hajtanak végre - átalakítják a megszokott webhelycímeket IP-címekké. Ezt követően a böngésző már tölti az oldalt. Ha a DNS-kiszolgáló nem működik, akkor a böngésző nem tud hozzáférni a webhelyhez, mivel nem tudja megtudni az IP-címét, amelyen található. Általában automatikusan megkapjuk a DNS-beállításokat az internetszolgáltatótól, és a szervereiket használjuk. Ezeket a beállításokat manuálisan módosíthatja. Például regisztrálja a Google nyilvános DNS-szervereinek címeit. Egyébként ez az egyik leghatékonyabb megoldás erre a problémára.
Így néz ki a hiba a Windows hálózatok diagnosztizálásának eredményeként:
Különböző DNS-sel kapcsolatos hibák jelennek meg a böngészőkben, vagy olyan üzenetek, amelyek szerint a webhelyhez való kapcsolat nem hozható létre, a kiszolgáló IP-címe nem található stb.
De ez nem fontos. A probléma egyértelmű, és hogy mit kell vele kezdeni, az is egyértelmű.
Megoldások az elsődleges DNS-kiszolgálóval folytatott kommunikációs hibákra a Windows rendszerben
1 Mindig azt javaslom, hogy először indítsa újra a számítógépet és az útválasztót. Húzza ki az útválasztót, majd néhány perc múlva kapcsolja be újra. Talán a hiba eltűnik, és nem kell időt és idegeket pazarolnia más megoldásokra.2 Regisztrálnia kell a DNS-kiszolgálók statikus címeit a Google-tól. Javaslom ezt akkor is, ha minden működik az Ön számára, és nincsenek problémák. Mint a gyakorlat azt mutatja, a Google nyilvános DNS-kiszolgálói stabilabban és gyorsabban működnek, mint az internetszolgáltató szerverei. Ezekről a nyilvános szerverekről további információ található a linken, amelyet a cikk elején hagytam.Meg kell nyitnunk a "Hálózati kapcsolatok" ablakot. A Windows 10/8/7 rendszeren ezt különböző módon lehet megtenni. Például a kezelőpanelen és a paramétereken keresztül. De van egy univerzális megoldás - nyomja meg a Win + R billentyűkombinációt, másolja az ncpa.cpl parancsot, és hajtsa végre az OK megnyomásával. Ezután kattintson a jobb gombbal arra az adapterre, amelyen keresztül internetkapcsolattal rendelkezünk, és nyissa meg a "Tulajdonságok" elemet.
Ezután nyissa meg az "IP version 4 (TCP / IPv4)" tulajdonságokat, és írja be a DNS-címeket a megfelelő mezőkbe: 8.8.8.8 és 8.8.4.4
Az Ok gombra kattintás után a rendszer "gondolkodik" egy kicsit, és minden működjön. Ha a webhelyek nem kezdenek megnyílni, indítsa újra a számítógépet.
3 Indítsa el / indítsa újra a DNS-ügyfélszolgáltatást. A Windows rendelkezik a DNS-t kezelő szolgáltatással. Nem valószínű, hogy le van tiltva, de ellenőrizni kell. Ugyanakkor indítsa újra.A szolgáltatások a vezérlőpulton, a Windows 10 rendszerben történő keresésen keresztül vagy a futtatás ablakban a services.msc parancs futtatásával nyithatók meg (a Win + R billentyűparancs segítségével nyithatja meg).
Kattintson a jobb gombbal a "DNS Client" szolgáltatásra, és válassza az "Újraindítás" lehetőséget. Megerősítjük az újraindítást. Ha pedig kezdetben le van tiltva, válassza a "Futtatás" lehetőséget. Megnyithatja annak tulajdonságait, leállíthatja a szolgáltatást, majd újraindíthatja.
Nagyon gyakran a DNS-ügyfélszolgáltatást nem lehet újraindítani. A menüpontok egyszerűen nem aktívak. Most is ugyanaz a problémám van, bár minden korábban megoldódott (a fenti képernyőkép egy régi cikkből származik). Mi az oka - még nem tudom.
Ebben az esetben futtassa a Parancssor vagy a Windows PowerShell parancsot (elindíthatja a Windows billentyű + X billentyűparancsot) rendszergazdaként, és futtassa a következő parancsokat egymás után:
ipconfig / flushdns
ipconfig / registerdns
netsh winsock reset
Indítsa újra a rendszert.
4Mindig teljes hálózati visszaállítást hajthat végre. Már írtam külön utasításokat erről a témáról:- A hálózati beállítások visszaállítása a Windows 10 rendszerben
- A TCP / IP és DNS hálózati beállítások visszaállítása a Windows 7 rendszerben
Különösen az Avast víruskereső. Az egyik összetevő megváltoztatja a hálózati beállításokat, és a Windows nem tud kapcsolatba lépni a DNS-szerverrel. A gyakorlat azt mutatja, hogy az antivírus letiltása nem segít. Teljesen el kell távolítania. Ezután újra telepítheti, csak a telepítési folyamat során válassza ki a fő összetevőket (VPN nélkül, valamilyen hálózati forgalmi szűrő stb.).
Úgy gondolom, hogy ezek közül a megoldások közül néhánynak segítenek megszabadulni ettől a hibától. Ha minden sikerült, tudassa velünk a megjegyzéseket. Írja meg, mi segített pontosan, és ami után kapta ezt a hibát. Ha nem segít, tegyen fel kérdéseket.
