Jó napot. Acer E1-531G, Windows 8.1, Broadcom.
Telepítette az Avastot, licencet készített, megvizsgálta a vírusokat, ráadásul a gyorsítójukat használtam, megtisztítottam az összes szemetet és frissítettem az illesztőprogramokat. Ráadásul valaki úgy döntött, hogy segít nekem, és frissítette a Windows 8.1 illesztőprogramjait, 3 évig nem frissítettem őket szándékosan (ehhez nincs szerencsém).
Miután megkezdődtek az internetes kiesések, először csak pár napig segített egyszerűen túlterhelni, aztán nem segített, tamburinnal játszott, nem segített és visszagördítette a rendszert (pillanatnyilag nincs működő helyreállítás, sőt eltűntek), pár napig normális volt, és ma ismét teljesen kikapcsolt. Az Avast eltávolítva, a Revounistaller kitakarított.
Az összes tamburinnal ellátott tánc a helyszínről nem segített. Levettem az illesztőprogramokat, és telepítettem a régieket és újakat, és elhagytam a helyszínt. Az útválasztó nem látja a laptop kapcsolódását hozzá, az ip tollak előírása nem segít.
Amikor terjesztek egy hozzáférési pontot a telefonról, látom rajta, hogy a laptop csatlakoztatva van (de a wi-fi is halott és egy ismeretlen hálózat ír).
A kérdés az, hogy mit tegyek?
Válasz
Jó napot. Volt már hasonló kérdés: az Avast víruskereső eltávolítása után az Internet nem működik. A szerző nem iratkozott le, nem tudom, segítettek-e neki a megoldások vagy sem. A képernyőképről látom, hogy kábellel (ahogy értem az útválasztóval) és Wi-Fi-n keresztül is csatlakozik. Az Ethernet adapter és a vezeték nélküli hálózat állapota "Felismerhetetlen hálózat". Ha mindkét adapterrel van a probléma, nem valószínű, hogy az illesztőprogram-frissítésnek köszönhető. Szerintem Avast mindent megtett itt, tudja, hogyan. Az Avast eltávolítása után sem oldják meg az internethez való hozzáférés hiányának problémáját.
Az első lépés természetesen a hálózat visszaállítása. Használhatja ezt a programot. Ezután mindenképpen ellenőrizze, hogy vannak-e extra komponensek mindkét adapter tulajdonságaiban (a fenti link segítségével megmutattam, hogyan kell ezt megtenni, ahol hasonló kérdésre válaszoltam).
Az Avast víruskereső miatt felmerülő különféle hálózati problémákról a cikkben is írtam, a hálózati adapter nem rendelkezik érvényes IP-beállításokkal. Megpróbálhatja az Avast újratelepítését úgy, hogy a telepítés során csak az alapkomponenseket választja. Állítsa vissza a paramétereket az antivírus-beállításokban. A Windows menüből ismét törli. Itt írtam azokról az extra összetevőkről is, amelyeket ez a víruskereső telepíthet.
A hálózati kártyát és a Wi-Fi adaptert az eszközkezelőben is eltávolíthatja (egyenként). Ezután indítsa újra a számítógépet.
15.02.19
2
Kérdezte Pavel
