Jó napot! Vettem egy új Zyxel Keenetic Lite 3 routert. Beállítottam, de a számítógépen megszakadt az internetkapcsolat (más eszközökön nem lehet ellenőrizni). Például: vegyük ugyanazt a Skype-ot, beszélgetés közben az ember körülbelül 1-2 másodpercre eltűnik, aztán meghallom. Vagy CS: GO, ugyanaz a hiba van, írja: "A kapcsolat megszakadt, megpróbálunk újracsatlakozni." Rendszer: Windows 8.1 64 Bit. Mi lehet a probléma? És mégis van esély arra, hogy nem a router beállításai hibásak, hanem maga a router? Vagyis valami eltört benne. Előre is köszönöm.
Válasz
Jó napot. Nagyon kevés konkrét információ található a problémáról. Ennek oka bármi lehet.
A cím alapján megértettem, hogy a számítógép Wi-Fi-n keresztül csatlakozik. Megpróbálta már csatlakoztatni egy útválasztóhoz, csak hálózati kábelen keresztül (amelyet a router mellékelt)? És mégis, abban a pillanatban, amikor a kapcsolat megszakad, mi a kapcsolat állapota a számítógépen (az értesítési panelen)? Sárga felkiáltójelet lát?
Az instabil Wi-Fi működés problémáját mind az útválasztó, mind a számítógép okozhatja. Előfordulhat némi interferencia a Wi-Fi hálózati csatornán. Megpróbálhatja megváltoztatni a Wi-Fi csatornát a Zyxel Keenetic router beállításaiban. Kizárjuk a szolgáltatóval kapcsolatos problémákat, ahogy megértem, az Internet közvetlenül stabilan működik.
Tehát próbálja meg megváltoztatni a Wi-Fi csatornát. Ha ez nem segít, akkor frissítse a Zyxel Keenetic router firmware-jét. És olvassa el a cikk további tippjeit: A Wi-Fi instabil. Miért van megszakítva az internet egy Wi-Fi útválasztón keresztül?
13.10.16
9
Sándor kérdezte